Airbnbの手数料は「2つの方式」と「2025年の制度変更」を知らないと、価格をそのままにしているだけで手取りが約13%も減ります。
この回は、Airbnbで利益を守るための手数料の知識を、図と具体的な数字で解説します。方式の違い・何にかかるのか・いくら値上げすれば手取りを守れるのかを、順に押さえます。
〜 目次 〜
Airbnbの手数料は2方式ある
Airbnbのサービス料には、ホストとゲストで分け合う分担型と、ホストが全額負担する固定型(シングル)の2つがあります。まず構造を図で見ましょう。
分担型は合計約17%、固定型はホストが約15.5%を一括負担(ゲスト手数料0)。
ホスト約3%+ゲスト約14〜16%。合計およそ17%
ホストが約15.5%を一括負担。ゲスト手数料は0
ホストの数字だけ見ると激増だが、合計では近い水準
“ホストの数字”だけ見ると3%→15.5%で激増に見えますが、ゲスト手数料が消えるため、合計(ゲストの支払総額)で見ると近い水準です。ここを誤解すると「固定型=損」という間違った結論に陥ります。
自分がどちらの方式かは、Airbnbの管理画面の料金設定で確認できます。サイトコントローラーやPMSを使っていれば、ほぼ固定型に移行済み。個人で直接運用している場合は分担型のことが多いですが、Airbnbは段階的に固定型へ移行を進めているため、「いつの間にか変わっていた」ケースもあります。請求の内訳を毎月確認する習慣をつけましょう。
2025年10月の重要変更(日本のホストも対象)
⚠ 2025年10月27日〜: PMS・サイトコントローラー(在庫連動ツール)を利用するホストは、固定型15.5%へ統一されました。複数OTAに在庫連動している施設は基本的に対象です。Airbnb単体で運用する個人ホストは分担型が継続される場合があります(料率・適用は変動するため管理画面で要確認)。
つまり、Booking.comや楽天Vacation STAYと在庫連動して多媒体運用する施設は、ほぼ固定型15.5%になると考えておくのが安全です。
具体例:1泊10,000円で手取りはどう変わるか
宿泊料+清掃費の合計が10,000円の予約で、価格を据え置いた場合の手取りを比べます。
据え置きだと9,700→8,450円(約13%減)。11,800円に値上げで手取りを維持。
POINT 据え置きのままだと手取りは約13%減。これを防ぐには14〜18%ほど値上げします(例:10,000円→約11,800円)。固定型はゲスト手数料が消えるため、値上げしてもゲストの支払総額はほぼ変わりません。「固定型=損」は、価格を直さなかった場合の話なのです。
覚えておきたいのは、手数料の数字そのものより「受取額をいくらにしたいか」から逆算する発想です。「15.5%取られる」と嘆くより、「手取りを○○円にするには表示価格をいくらにすべきか」を先に決める。手数料は、価格設計の“前提条件”として織り込むものです。
見落としやすい:清掃費にも手数料がかかる
⚠ 手数料は宿泊料だけでなく、清掃費・追加ゲスト料金を含めた“総額”にかかります。 清掃費を高めに設定している施設ほど、手数料の実額が大きくなります。「清掃費は別枠だから手数料がかからない」は誤解です。
具体的に見ます。宿泊料8,000円+清掃費3,000円なら、手数料は合計11,000円にかかります。固定型15.5%なら手数料は約1,705円。「清掃費を別で現金徴収すれば手数料がかからない」と考えると、規約違反のうえに実態とも合いません。清掃費は宿泊料に内包し、総額で価格設計するのが正攻法です。
他OTAと比べた“実効率”の目安
手数料は媒体ごとに構造が違います。あくまで目安ですが、自分の媒体ミックスを考える材料になります。
Airbnbは総額が明快。Booking.comはプログラム上乗せで実効が膨らみやすい。
Expediaは集客力が対価として高め、楽天VacationSTAYはホスト負担が小さい一方でゲストに手配手数料が乗ります。「どの媒体に、いくらで出すか」は、この実効率を踏まえて設計します(価格設計はEP02)。
ここで大事なのは、「手数料が安い媒体=得」ではないことです。楽天VacationSTAYのようにホスト負担が小さくても、集客力やゲスト層が違えば稼働は変わります。Expediaのように手数料が高くても、その分の集客が見合えば“投資”になる。手数料は「いくら払って、いくら返ってくるか」のROIで判断するもので、安さだけで媒体を選ぶと、かえって機会損失を招きます。
手数料を“実質”下げる王道
手数料そのものは下げられませんが、実質的な負担は運用で下げられます。順番に取り組みます。
手数料込みで逆算し、手取りの下限を割らない(EP02)
PMS/サイトコントローラーで媒体ごとの価格乖離を防ぐ
手数料ゼロの直予約に育てる=最強のコスト削減(EP09)
規約違反の場外誘導は厳禁。アカウント停止リスク
4つの中で最も効くのが自社予約(直予約)への誘導です。手数料15.5%の予約を1件、直予約に置き換えれば、その分がまるごと利益になります。年間100万円の売上なら手数料はおよそ15万円。リピーターの一部でも自社チャネルに移せれば、その削減効果は値上げよりも大きいことがあります(具体策はEP09)。
⚠ 料率は変動します。 本記事の数字は2025〜2026年時点の一般的な目安です。必ず管理画面と最新の公式情報で、自分の実際の料率を確認してください。
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| 論点 | 結論 |
|---|---|
| 2方式 | 分担型(3%+14-16%) と 固定型(15.5%・ゲスト0) |
| 2025年の変更 | 在庫連動ツール利用は固定型15.5%へ |
| 対象範囲 | 宿泊料+清掃費+追加ゲスト料金の総額 |
| 損しない | 手数料込みで価格を再設計(据え置きは約13%減) |
| 実質削減 | リピーターの自社化=手数料ゼロ |
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